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Politica aziendale

Tutto il personale, nello svolgimento delle proprie attività, deve considerare la soddisfazione della clientela e l’efficienza dei processi di lavoro come fattori essenziali per la competitività ed il successo dell’Azienda.
Vengono pertanto stabiliti, a livello di strategia aziendale, i seguenti obiettivi:

  • ricerca sistematica della soddisfazione del Cliente;
  • adeguamento continuo delle capacità aziendali alle esigenze del mercato;
  • valorizzazione delle risorse umane;
  • riduzione di errori, carenze ed altri fattori indesiderati;
  • rispetto dei tempi programmati;
  • riduzione dei tempi non produttivi;
  • rispetto dei requisiti cogenti.

Per il conseguimento di questi obiettivi è necessario:

  • costituire e mantenere aggiornato un efficace sistema di gestione per la qualità, inteso come strumento di ottimizzazione e di miglioramento continuo;
  • effettuare un sistematico monitoraggio delle attività svolte e dei risultati ottenuti per verificarne l’efficacia ed evidenziarne le carenze;
  • attuare conseguentemente sistematici programmi di miglioramento, quantificando di volta in volta gli obiettivi da conseguire a livello operativo.

L’Amministratore ha la responsabilità di assicurare e sostenere l’attuazione della presente politica, assumendone la leadership , a tale scopo egli deve promuovere, tra l’altro, le necessarie iniziative di sensibilizzazione e formazione.
Ogni responsabile di Funzione deve rispondere, nell’ambito delle proprie competenze, del conseguimento degli obiettivi stabiliti. Ogni problema che non possa essere risolto a livello della specifica funzione dovrà essere riportato al AD .
Tutto il personale è chiamato a dare il proprio contributo per l’attuazione di questa politica, consapevole dell’importanza che essa riveste per l’affermazione dell’Azienda.
L’attuazione della presente Politica ed il conseguimento degli obiettivi stabiliti verranno attentamente e sistematicamente verificati dall’Amministratore.

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